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水滴筹“扫楼”医院拉人头,漏洞有多大?

来源:www.bjhand2hand.cn 点击:1235

水滴再次扬起出事了。

11月30日,根据梨视频(Pear Video)的报道,Drip在40多个城市的医院里召集当地工作人员,在各个医院病房里“清扫建筑物”,以指导病人筹集资金。

这些顾问称自己为“志愿者”,他们通过滴水筹集资金。在筹集资金的过程中,顾问只是口头询问,没有核实病人的状况、经济状况和其他信息。他们应用模板,随意填写筹资金额,并鼓励患者转发大量筹资信息。

针对此事,泪珠芯片公司今天表示,已经成立了一个紧急工作组来调查全国范围内的情况,特别是宁波、郑州和成都。

泪珠芯片表示,视频报告中提到的一些区域被一些离线人员发现违反了规定。调查清楚后,他们将受到严惩。同时,从现在开始,离线服务团队将全面暂停服务,整改并彻底调查类似违规行为,组织回炉学习,再次加强平台纪律培训,提高服务水平。只有经过培训,才能再次提供服务。

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事实上,这不是水滴筹款第一次有争议。

今年5月7日,德运会相声演员吴帅(艺名吴和臣)因突发脑出血住院。他的家人在众筹平台“点滴筹款”上为他筹集了100万元的资金。(查看钛媒上一篇文章→ 《郭德纲弟子筹款百万治病惹争议,究竟谁错了?》)

然而,网民发现吴家经济状况良好,在北京有两栋房子和一辆车,但在众筹时也检查了“贫困户”的标签。

如何确保用户信息的真实性和有效性,监督募捐资金的去向,一直是滴灌等平台上挥之不去的隐患。

水滴筹款医院在为清扫建筑物筹款方面有许多漏洞。

据了解,在一段时间内,水滴公司在全国40多个城市筹集资金,并招聘了大量正式或兼职的筹资顾问在各医院的病房做销售工作。

据了解,这些筹资顾问的工作流程也非常简单:

1。“地毯”扫过大楼,一个接一个地向住院病人推荐水滴。

2。口头询问病人的状况、经济状况、治疗费用和其他信息。

3。协助撰写“求助故事”并开始筹集资金。

4。要求患者发送一组朋友并转发该组朋友。

但是,在手术过程中,筹款顾问并没有核实病人的信息,而是经常根据自己的意愿开始筹款。我从梨视频的视频采访中得知,这些销售是有佣金的。每份订单的最高佣金是150元。有些销售人员甚至每月收入超过1万元。

(梨视频截图)

但是,这项工作最终也实现了淘汰系统。一些员工说他们每月必须完成至少35份,如果不能完成,他们将被淘汰。当被问及公司为何要求强制发布订单时,该员工表示,这是为了占领市场。

(梨视频截图)

募捐结束后,一些员工会向患者推荐医疗保险,并声称患者此时购买保险的机会更大。

(梨视频截图)

从梨子视频采访视频可以看出,为医院清扫筹集泪珠有太多漏洞。销售人员没有检查甚至隐瞒求助者的财务状况,随意填写捐款数额,对捐款的后续使用缺乏有效监督。

尽管滴水公司依靠当地推销保险所产生的场景和流量,但由于平台的不良监管和销售人员的不正常操作,所有这些都极大地消耗了社会的善意。一旦信任系统崩溃,将来真正需要帮助的人会发现很难得到治疗。

该平台难以盈利,欺诈性捐赠案件频繁发生。水滴会去哪里?

水滴融资中发生这样的事件并不是偶然的。核心原因是网络互助和公益平台一直难以盈利。

让我们来看看成立于2016年4月的水滴公司。水滴公司从互助和安全开始。它有三条核心业务线:水滴互助、水滴融资和水滴安全。

据了解,泪珠互助是泪珠公司的第一项业务。其产品模式是,用户在会员消费9元后,经过180天的观察期后,即可享受相应的报酬。当加入该平台的用户患癌症时,他们可以获得高达30万元的水滴互助补偿,涵盖50种。

支付的资金将由平台用户平均分摊,数据显示单个人的单份不足3元。

这种操作模式意味着必须有足够的平台成员来最小化风险和实现利润。

然而,尽管水滴互助组织在三个月内花费了1000万元进行推广,其成员仅仅突破了100万元,交通困境日益突出。

然后,滴液芯片开始滴液芯片项目。就像宋庆薯片一样,滴水薯片从一开始就不收取任何手续费。集资款全部属于集资者,用户必须承担微信目前收取的手续费。整个企业都处于亏损状态。

然而,依靠自由模式,水滴公司获得了巨大的流量红利。在此基础上,2017年5月,水滴公司获得保险经纪许可证,进入保险业。

2019年3月,水滴公司完成第二轮融资,融资总额近5亿元人民币。据相关报道,已服务客户1200多万人,60多家保险公司合作,推出80多种保险产品,单个月新增保费7亿多元。

即使数据如此明亮,到目前为止,Dropping Platform仍未摆脱利润困境。

据报道,国内互联网保险业务在初期经历了快速增长,现已恢复平静。数据显示,2017年网络保险保费收入为1835亿元,同比下降20.2%。2018年上半年同比下降幅度缩小。

在这种情况下,只有不断获得水滴的流量,才有可能在规模效应下实现利润。泪珠公司团队的力量恰恰是向前推进。

根据Caijing.com之前的一份报告,水滴芯片的销售人员不分时间和部门向每一位住院患者出售水滴芯片,严重影响了医院的正常工作秩序。

现在,水滴基金爆发了新一轮舆论危机,这一点也不奇怪。

更引人注意的是,为了获得水滴的流动,没有采取任何措施来筛选筹款人,只要能够出示医院的医学证据,筹款就可以在没有任何门槛的情况下开始。这使它成为一个好人和坏人混杂的公益平台。欺骗捐赠和欺骗捐赠继续挑战人们的心理底线。

据了解,在经历了一系列危机事件后,泪珠已经将审查流程标准化,并成立了客户服务团队,包括在全国400-500个城市投入大量人力帮助平台审查患者的真实性。然而,对于类似事件是否可以避免,恐怕仍有一个很大的疑问。

作为互联网互助公益平台,重点应该放在防风上,防止人们利用平台恶意集资,一次又一次透支平台的信任。然而,为了获得水滴的流动,它们一直被“蒙住眼睛”。等待的结果会是什么?